Käyttöehdot — Avoinhakemus.fi

Versio: 1.3
Päivitetty: 2026-04-14

1. Palveluntarjoaja

Palvelun tarjoaa Tukex (yksityinen elinkeinonharjoittaja), Y-tunnus 3359661-3. Yhteys: info@avoinhakemus.fi.

Kaupallinen sopimus: maksullisessa tilauksessa sopimussuhde on Tukexin ja tilaavan yrityksen välinen liiketoimintasuhde (B2B). Työnhakijat eivät tee maksullista tilausta eivätkä ole tämän sopimuksen tilaajia.

2. Palvelun luonne

Avoinhakemus.fi on tekninen palvelu, joka välittää työnhakijan avoimen hakemuksen valitsemille yrityksille sähköpostitse ja tarjoaa yrityksille profiilin, vastaanottokanavan ja siihen liittyvät tilinhallintatoiminnot.

Palvelu ei ole työnvälitystä, rekrytointipalvelua tai työpaikkavälitystä. Palveluntarjoaja ei takaa hakemuksen käsittelyä, vastausta työnantajalta eikä työllistymistä.

3. Kenelle ehdot koskevat

• Yritysasiakas (B2B): rekisteröity käyttäjä ja hänen edustamansa yritys, joka tilaa ja maksaa maksullisen palvelun. Näihin ehtoihin sisältyvät tilaukseen, hintaan ja irtisanomiseen liittyvät velvoitteet koskevat ensisijaisesti tätä suhdetta.
• Työnhakija: käyttää hakemuksen lähetysominaisuutta maksutta, ilman erillistä käyttäjätiliä ja ilman tilaussopimusta palveluntarjoajan kanssa. Työnhakija sitoutuu näihin ehtoihin käyttönsä osalta ja henkilötietojensa käsittelyyn tietosuojaselosteen mukaisesti. Työnhakija on palvelussa käyttäjä, ei maksava asiakas.

4. Tilin luonti ja käyttöoikeus

Yritystilin luomiseksi annettujen tietojen tulee olla oikein ja ajantasaisia. Yrityksen tulee olla oikeushenkilö tai muu taho, jolla on oikeus käyttää annettua Y-tunnusta.

Rekisteröityvä käyttäjä vakuuttaa, että hänellä on oikeus hyväksyä nämä ehdot yrityksen puolesta. Yritystilin rekisteröinti, ehtojen hyväksyminen palvelussa ja maksullisen tilauksen aloittaminen muodostavat sitovan sähköisen sopimuksen yrityksen ja Tukexin välille.

Tili on henkilökohtainen ja sidottu käyttäjätunnuksen haltijaan sekä yritysprofiiliin. Et saa luovuttaa kirjautumistietojasi ulkopuolisille. Voit olla vastuussa tililläsi tapahtuvasta toiminnasta.

5. Tilaukset, hinnat ja maksaminen

• Palvelun hinnoittelu ja ajantasaiset hinnat ilmoitetaan palvelussa (esim. hinnoittelu- ja tilaussivut).
• Maksut käsitellään maksunvälittäjän (Paytrail) kautta palveluntarjoajan valitsemalla tavalla.
• Kuukausitilaus ei ole määräaikainen: se uusiutuu, kunnes irtisanot. Vuositilaus koskee maksettua vuosijaksoa.
• Irtisanominen: voit irtisanoa tilauksen milloin tahansa. Palvelu (näkyvyys hakijalle, uusien hakemusten vastaanotto palvelun kautta) päättyy maksetun laskutusjakson lopussa, ellei palvelussa nimenomaisesti ilmoiteta toisin.
• Hyvitys: maksettua jaksoa ei hyvitetä kesken jakson irtisanomisen yhteydessä; palvelu pysyy käytössä jakson loppuun.
• Tilin poisto aktiivisen tilauksen aikana: jos yritys poistaa tilinsä kesken aktiivisen laskutusjakson, kuluvan jakson maksua ei hyvitetä. Tilaus jatkuu laskutuskauden loppuun asti ja päättyy sen jälkeen automaattisesti.
• Maksuhäiriöt ja riskitilanteet: palveluntarjoaja voi keskeyttää tai sulkea maksullisen palvelun, jos maksu epäonnistuu, veloitus peruutetaan tai palautetaan takaisin, epäillään petosta tai väärinkäyttöä, tai laki, viranomaisvaatimus, tietoturva tai muu vastaava riskiperuste sitä edellyttää. Palvelu voidaan palauttaa käyttöön, kun asia on ratkaistu palveluntarjoajaa tyydyttävällä tavalla.
• Tilausjakson päättyessä yritysprofiili ei enää näy hakijoiden valikoissa eikä uusia hakemuksia ohjata palvelun kautta; käyttäjätili ja vastaanottopostilaatikko voivat säilyä toteutuksen mukaisesti (ks. palvelun kuvaukset).

Hinnankorotuksista tai ehtomuutoksista, jotka koskevat jatkuvaa tilausta, ilmoitetaan kohtuullisessa määräajassa etukäteen, jos laki niin edellyttää.

6. Sallittu ja kielletty käyttö

Et saa käyttää palvelua lain, hyvän tavan tai kolmansien osapuolten oikeuksia loukaten. Kiellettyä on muun muassa:

• väärän tai harhaanjohtavan tiedon antaminen rekisteröinnissä tai profiilissa
• järjestelmän tai muiden käyttäjien häirintä, roskaposti tai automaation väärinkäyttö
• murtautuminen, kuormitushyökkäykset tai muu tekninen häirintä
• sisällön lähettäminen, joka on laitonta tai selvästi loukkaavaa.

Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää tai rajoittaa palvelun käyttöä, jos epäillään väärinkäyttöä tai näiden ehtojen rikkomista.

7. Sisältö ja immateriaalioikeudet

Palvelun ohjelmisto, ulkoasu ja materiaalit ovat palveluntarjoajan tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Käyttäjä säilyttää oikeuden itse tuottamaansa sisältöön (esim. hakemusteksti, yrityksen kuvaukset), mutta myöntää palveluntarjoajalle oikeuden käsitellä ja välittää niitä palvelun tarjoamiseksi.

8. Henkilötiedot

Henkilötietoja käsitellään palvelussa erikseen julkaistun tietosuojaselosteen mukaisesti.

Jos Tukex käsittelee henkilötietoja yritysasiakkaan lukuun tavalla, joka edellyttää henkilötietojen käsittelysopimusta, yritysasiakas voi käyttää palvelun vakiomuotoista DPA-liitettä osoitteessa /dpa tai pyytää sen sähköpostitse osoitteesta info@avoinhakemus.fi.

9. Palvelun saatavuus ja muutokset

Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on. Palveluntarjoaja pyrkii hyvään saatavuuteen, mutta ei takaa keskeytyksetöntä toimintaa. Palvelua voidaan kehittää, päivittää tai muuttaa; olennaisista muutoksista ilmoitetaan kohtuullisesti.

10. Vastuunrajoitus

Yritysasiakkaan osalta: soveltuvan pakottavan lain sallimassa laajuudessa palveluntarjoajan kokonaisvastuu maksulliseen palveluun liittyen rajoittuu yleensä siihen, mitä yritys on maksanut palvelusta viimeisten 12 kuukauden aikana, tai kohtuulliseen enimmäismäärään. Ei vastuuta välillisistä vahingoista (esim. menetetyt voitot), paitsi törkeän huolimattomuuden tai tahallisuuden osalta lain niin edellyttäessä.

Työnhakijan osalta, joka ei maksa palvelusta: vastuunrajoitukset ja oikeussuojakeinot määräytyvät sovellettavan pakottavan lain mukaan; kuluttajansuojaa koskevat pakottavat säännökset voivat tulla sovellettaviksi, jos työnhakija toimii kuluttajana.

11. Ehtojen voimassaolo ja päivitykset

Nämä ehdot tulevat voimaan, kun hyväksyt ne (esim. rekisteröitymällä) tai käytät palvelua. Päivitetty versio julkaistaan palvelussa; olennaisista muutoksista voidaan ilmoittaa sähköpostitse tai palvelussa. Jatkamalla käyttöä päivityksen jälkeen hyväksyt muutetut ehdot, jollei toisin ilmoiteta.

12. Sovellettava laki ja riidat

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat pyritään ensin ratkaisemaan yhteydenotolla osoitteeseen info@avoinhakemus.fi.

• Yritysasiakkaan ja palveluntarjoajan väliset riidat (B2B) ratkaistaan Suomen lain mukaisesti yleisissä tuomioistuimissa.
• Työnhakija, joka käyttää maksutonta toimintoa luonnollisena henkilönä, voi tietyissä tilanteissa kuulua kuluttajansuojalainsäädännön soveltamisalaan; silloin hänellä voi olla lakisääteisiä oikeuksia, mukaan lukien mahdollisuus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi soveltuvin osin.